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Guia/E-mails, avisos e campos próprios

Personalizar os e-mails automáticos

Mudar o assunto e o texto dos e-mails que saem para clientes, e ligar a sequência de nutrição.

Esta tela é do administrador e do gerente.

  1. Abra Modelos de e-mail

    No grupo Configurações do menu, clique em Modelos de e-mail. Enquanto nada for personalizado, o sistema usa os textos padrão.

    A tela Modelos de e-mail.
    A tela Modelos de e-mail.
  2. Escolha o e-mail

    Clique em Personalizar um e-mail. Em Situação, escolha em que momento ele é enviado (por exemplo, a confirmação de contato pelo site ou um dos e-mails de nutrição).

    A janela de personalização.
    A janela de personalização.
  3. Escreva o assunto e a mensagem

    Preencha o Assunto e a Mensagem. O e-mail sai com a logo e as cores da imobiliária. Deixe Enviar este e-mail ligado e clique em Criar.

Bom saber

  • A nutrição é uma sequência de três e-mails para o lead que parou de responder. Ela vem desligada: para usar, personalize e ligue cada um dos três.
  • Todo e-mail de nutrição tem um link para o cliente deixar de receber. Quem se descadastra não recebe mais.
  • Os e-mails saem de um endereço que não recebe respostas. Coloque no texto o telefone ou o WhatsApp do corretor.

Ainda com dúvida? Dentro do sistema, o botão Ajuda no topo da tela abre um chamado para a nossa equipe.

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